¿Cómo funciona el acceso?
Quién entra, desde dónde, cómo funciona tu suscripción y qué hacer si algo cambia.
Dos formas de entrar
Dueño y gerente
Entran con su correo y contraseña, desde cualquier celular o computadora. Tu correo pertenece a un solo restaurante: así el sistema sabe cuál es el tuyo.
Empleados (operadores)
Tocan su nombre y escriben su PIN, solo en la tablet o celular que registraste. Esa tablet ya sabe de qué restaurante es.
Dejar lista la tablet de la cocina
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Paso 1: Registra la tablet
Abre Bitácoras en la tablet de la cocina, entra con tu correo y regístrala en Ajustes › Dispositivos. Se hace una sola vez.
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Paso 2: Cierra tu sesión en ella
Al salir, esa tablet muestra el botón «Soy empleado: entrar con PIN».
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Paso 3: Tu empleado toca su nombre
Escribe su PIN, captura y toca «Salir». Si se le olvida, la sesión se cierra sola a los 10 minutos.
¿Por qué hay que registrar la tablet?
Un PIN de 4 dígitos es fácil de adivinar. Si funcionara en cualquier lugar, alguien de fuera podría entrar a tus bitácoras. Al registrar la tablet, el PIN solo sirve dentro de tu cocina.
Tu prueba gratis y tu suscripción
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Creas tu cuenta
En «Crear cuenta para mi restaurante», con el nombre del restaurante y tu correo. Sin tarjeta.
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Pruebas 14 días con todo incluido
Unos días antes de que termine, verás un aviso arriba de la pantalla.
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Eliges cómo pagar
En Ajustes › Suscripción: cada mes o cada año, con tarjeta de débito o crédito en la página segura de Stripe. Si te suscribes durante la prueba, el primer cobro llega cuando termina.
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Administras tu pago
Desde la misma pantalla cambias tu tarjeta, pasas de mensual a anual, descargas tus recibos o cancelas.
Si algo cambia
- Se perdió o se cambió la tablet
- Entra a Ajustes › Dispositivos y toca «Revocar». Deja de aceptar PIN de inmediato. Registra la nueva igual que la primera.
- En la tablet no aparece «Soy empleado»
- La tablet no está registrada, se revocó o se borraron los datos del navegador. Entra ahí con tu correo y regístrala otra vez. No uses el modo incógnito.
- Olvidé mi contraseña
- En el inicio de sesión toca «¿Olvidaste tu contraseña?» y escribe tu correo. Te llega un enlace para crear una nueva; sirve una vez y vence en 60 minutos. Aplica a dueños y gerentes.
- Un empleado olvidó su PIN
- En Ajustes › Empleados, abre su nombre y usa «Restablecer PIN». El PIN guardado nunca se puede ver.
- Un empleado ya no trabaja contigo
- Desactívalo en Ajustes › Empleados. Ya no podrá entrar y sus registros se conservan para el inspector.
- ¿Puedo tener varias tablets o usar un celular?
- Sí. Registra cada uno desde el propio dispositivo, con su nombre (por ejemplo, «Tablet cocina» o «Celular barra»).